Schlagwort: Konfliktmanagement

Je mehr Bewusstheit die beteiligten Personen über eigene Triggerpunkte entwickeln, je mehr Verantwortung jede Person für die eigenen

Es geht darum, aus den gewählten Optionen einen Einigungsentwurf zu formulieren. Manchmal gleicht dies einem Puzzlespiel, damit die

Gespräche finden in freundlicherem Tonfall  statt und ein Stück Neugierde und Interesse sind erkennbar. Auf dieser Basis dürfen

Wenn wir uns daran erinnern, dass wir alle Menschen mehr oder weniger automatisch in der (ersten) Begegnung scannen,

In diesem Kurs beschäftigen wir uns mit dem Riemann-Thomann-Modell sowie mit den Konfliktverhaltenstypen. Nach dem Absolvieren aller Lerneinheiten

Bei den Kommunikationsmodellen von Konflikten geht es um das Modell der Ich-Zustände, verschiedene Typen und Rollenspiele sowie um

Um Konflikte besser verstehen zu können, benötigt man Hintergrundwissen. In diesem Abschnitt geht es dabei um das Eisberg-Modell

Konflikte sind dynamisch, agil, beweglich und haben ein gewisses Eigenleben. Sie können dabei Ursache und Wirkung zugleich sein

In disem Kurs geht es um das Schaffen von Grundlagen zum Thema. Definitionen, Abgrenzung und Basiswissen. Wie und